Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Pristupanjem platformi ili njenim korišćenjem potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja i Politiku privatnosti.

2. Opis usluge

Usluge by AppFlow su platforma koja povezuje korisnike sa preduzećima radi zakazivanja termina. Mi omogućavamo tehničku uslugu rezervacije, dok samu uslugu (na primer šišanje, tretman ili pregled) pruža izabrano preduzeće.

Nismo strana u odnosu između korisnika i preduzeća i ne odgovaramo za kvalitet, bezbednost ili zakonitost usluga koje pružaju preduzeća.

3. Nalog i registracija

Za korišćenje pojedinih funkcija potrebno je da kreirate nalog i unesete tačne podatke (ime, prezime, broj telefona i/ili email).

Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti na svom nalogu. O svakom neovlašćenom pristupu odmah nas obavestite.

4. Obaveze korisnika i preduzeća

Saglasni ste da platformu koristite u skladu sa zakonom i ovim uslovima.

• Korisnici: dužni su da unose tačne podatke, poštuju zakazane termine i pravila otkazivanja svakog preduzeća.
• Preduzeća: odgovorna su za tačnost podataka o preduzeću, uslugama i cenama, za dostupnost termina, kao i za pružanje usluge korisnicima u skladu sa propisima.
• Zabranjeno je unošenje netačnih, uvredljivih, protivpravnih ili tuđih podataka bez ovlašćenja.

5. Rezervacije i otkazivanja

Zakazivanjem termina stupate u odnos direktno sa izabranim preduzećem. Pravila potvrde, izmene i otkazivanja termina može odrediti samo preduzeće.

Molimo vas da termine otkažete blagovremeno ako niste u mogućnosti da dođete. Ponovljeni nedolasci mogu dovesti do ograničenja korišćenja platforme.

6. Sadržaj koji postavljate

Vi zadržavate prava na sadržaj koji postavljate (na primer fotografije i podatke o preduzeću). Postavljanjem sadržaja dajete nam neophodnu dozvolu da ga prikazujemo u okviru platforme radi pružanja usluge.

Odgovorni ste da imate pravo da postavite taj sadržaj i da on ne krši prava trećih lica niti važeće propise.

7. Obaveštenja i komunikacija

Korišćenjem platforme saglasni ste da vam šaljemo transakciona obaveštenja putem SMS-a i email-a koja su neophodna za zakazivanje — potvrde, podsetnike i obaveštenja o izmenama ili otkazivanju termina. Detalje o obradi ovih podataka pogledajte u Politici privatnosti.

8. Cene i naplata

Uslovi korišćenja platforme za preduzeća (uključujući eventualne besplatne periode) prikazani su prilikom registracije preduzeća. O svakoj promeni cena bićete blagovremeno obavešteni.

Cene usluga koje pružaju preduzeća određuju sama preduzeća.

9. Intelektualna svojina

Platforma, njen dizajn, logotip i softver zaštićeni su pravima intelektualne svojine i ne smeju se koristiti bez našeg odobrenja, osim sadržaja koji su postavili sami korisnici i preduzeća.

10. Odricanje od odgovornosti

Platformu pružamo „takva kakva jeste“ i „kako je dostupna“. Ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka i ne odgovaramo za usluge koje pružaju preduzeća.

11. Ograničenje odgovornosti

U meri dozvoljenoj zakonom, ne odgovaramo za posrednu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu korišćenjem platforme, uključujući štetu proisteklu iz odnosa između korisnika i preduzeća.

12. Prekid korišćenja

Možemo privremeno ili trajno ograničiti pristup platformi u slučaju kršenja ovih uslova. Svoj nalog možete obrisati u bilo kom trenutku.

13. Izmene uslova

Ove uslove možemo povremeno menjati. Nastavkom korišćenja platforme nakon objave izmena prihvatate ažurirane uslove.

14. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Republici Srbiji.

15. Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovim uslovima kontaktirajte nas na [email protected].